Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is
Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.
A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.
A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.
Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.
A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.
Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.
Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.
hírek innen, onnan
Political Capital: Baka Andrásnak nem lesz könnyű dolga
Az új államfő legnagyobb feladata a köztársasági elnöki intézmény megtépázott tekintélyének helyreállítása lehet. „Innen kell...
Jó embert keresünk, fesztiválon a helyünk: összművészeti világjobbítás gyalogszerrel és rétszagban
Ahogy egy család, egy cég vagy bármilyen közösség teszi, úgy egy országnak is a kooperációra volna érdemes építenie, egyéb (elvileg...
Borsmenta – Történnek félreértések
„Mániám a lokalitás, és halálom a nagykereskedőktől uniformizált borlap.” Nyári gyöngyszemekkel!
Tragédia New York kikötőjében – Életét vesztette egy 27 éves nő és egy öthónapos kislány
Tizenkét embert sikerült kimenteni.
Ukrajna régebbi amerikai rakétákat vásárol Törökországtól
Törökország el akarja adni régebbi fegyvereit.
Szervkereskedőnek hitt nentősöket támadtak meg egy erdélyi faluban
Bottal ütötték a jármű vezetőjét.
Elindult a végelszámolás: hamarosan nyoma sem marad Balásy Gyula két cégének
Jogutód nélkül szűnik meg a NER korábbi kedvenc kommunikációs milliárdosának két vállalkozása. A Cégközlöny és az Opten adatbázisa...
Összeomlott az orosz diszkontlánc: ezért zárhattak be váratlanul nálunk is
Hivatalosan technikai okokra hivatkozva zárt be a magyarországi Basket Plus, a Mere diszkontlánc egyetlen hazai üzlete, ám a háttérben az EU...
Vitézy Dávid nagy bejelentést tett, persze a vasútról
Indulhatnak a Baross Gábor Vasútfejlesztési Terv uniós projektjei, miután megjelent az ezzel kapcsolatos kormányhatározat a Magyar...
Kényszerleszállást hajtott végre egy repülő Röjtökmuzsajnál, az árokban kötött ki
A szárnya az útra ér, félpályán halad a forgalom.
Közegészségügyi vészhelyzet: 40 ezer tonna hús rohad a hőségben egy leégett hűtőraktárban
Húsok és más élelmiszerek rohadnak a helyszínen, a szagra már a legyek és a patkányok is megjelentek.
Kijöttek a hivatalos adatok: ennyi ember halálát okozta az előző hőhullám
A nagy meleg sokaknak az életükbe kerül.
Sport
Kiderült, hogy kinek szólt a füttyszó a Fradi-Real Madrid rangadón, teljesen megőrültek a szurkolók
A magyar drukkerek nem felejtették el a Real Madrid török középpályásának korábbi tetteit.
Veszélyes jelenetek a Fradi-Real Madridon, a biztonságiaknak kellett beavatkozniuk
Néhányan nem tudták, hogy nem illik hergelni a Fradi-tábort. Lila-őrültek.
Szexuális szolgáltatásokkal fizették le a játékvezetőket a dél-koreaiak
Szexuális szolgáltatásokkal fizették le a játékvezetőket a dél-koreaiak. A botrány miatt rendőrségi razzia volt a szövetségnél, még a köztársasági elnök is megszólalt.
Zsebben a hempergésmentes milliók: az FTC csak egy góllal kapott ki a Real Madridtól
Valamivel több mint húszezer néző volt kiváncsi arra, hogy 31 évvel a BL-randevú után barátságos meccsen csapjanak össze a felek.
Kegyetlen betegség végzett Lionel Messi édesapjával, különleges helyen hunyt el a családfő
Kiderült, hogy milyen súlyos kor támadta meg Jorge Messi egészségét, már a világbajnokságon sem lehetett ott.
Ronald Araújo csak a kezdet, újabb sztárját passzolja el az FC Barcelona
Megtisztítják a keretet.
Három játékos kikerült az FC Barcelona keretéből, mindannyian távoznak
Intenzív napokat élnek a katalánok.
Vitális Milán góllal debütált az AEK Athén színeiben
Varga Barnabás a második félidőben lépett pályára a 4–0-ra megnyert találkozón.
Megszorongatta a Real Madridot a Fradi Budapesten
Tisztes helytállás.
Kiderült, milyen súlyos betegség okozhatta Lionel Messi édesapjának halálát
A világbajnokság vége felé még úgy tűnt, javult az állapota.
Magánrepülővel érkezett Lionel Messi az édesapja temetésére
Felesége és gyermekeik is vele utaztak.
Fradi-Real: Szép gesztus a királyiaktól az esti mérkőzés előtt - fotó
Magyarországon járva természetesen nem feledkeztek meg nagy legendájukról sem.
Bulvár
„Az ellopott vagyon mértékét megbecsülni sem tudom” – Baka András Sulyok Tamásról, az új alkotmányról és a Tisza győzelméről
Bő egy héttel a választás után adott interjút Baka András a 24.hu-nak. A beszélgetésből pontosan kirajzolódik milyen nézetei vannak a Tisza által államfőnek javasolt jogtudósnak.
Egész nap 2 liter vizet iszol nyáron? Ezért árthat többet, mint használ
Nyáron szinte mindenki ugyanazt hajtogatja, hogy minél többet iszunk, annál jobb, hiszen izzadunk, és a szervezetnek pótolnia kell a folyadékot.
RTL: Megszólalt Magyar Péter a nagyon kínos Hajdú–Borsa-botrányról
Magyar Péter szerint túl van lihegve a közmédia átalakítása körül kialakult vita. A miniszterelnök azt mondta, Facebook-kommentjével senkit nem utasított, miközben a Fidesz súlyos beavatkozásról beszél. Az illeté
Dagad a Borbás Marcsi-ügy: beperelték a Fidesz sztárpolitikusát
Borbás Marcsi jogi eljárást indított Kocsis Máté ellen, miután a fideszes politikus a választás után „házi árulónak” nevezte, és a műsorvezető szerint valótlan állításokat tett a közmédiától kapott öss
Alakul a csapadékhelyzet, ekkor várható a következő esőzés - Időjárás-előrejelzés
Sőt, már az is látszik, mikor tér vissza a kánikula és a 40 Celsius-fokos hőhullám.
Török Gábor egy fotón vett észre valamit Baka András államfővé jelölése apropóján
Ennek pedig Sólyom Lászlóhoz van köze.
Kiderült, hogy kinek szólt a füttyszó a Fradi-Real Madrid rangadón, teljesen megőrültek a szurkolók
A magyar drukkerek nem felejtették el a Real Madrid török középpályásának korábbi tetteit.
Változott az előrejelzés, csak keddig tart a hőhullám, útban a hidegfront - Időjárás-előrejelzés
Szerdán gyökeres változás áll be Magyarország időjárásában.
Azt hitte, a fia egy ötéves kislányt gázolt el – 2,5 millió forintot és arany ékszereket csaltak ki egy nőtől
Egy rendőrnek, majd a nő fiának adták ki magukat a csalók, akik végül 2,5 millió forintot és arany ékszereket vittek el Dunaföldvárról.
Riasztó helyzet alakult ki a Paksi Atomerőműnél, ez már a forintot is fenyegeti
Így gyűrűzhet tovább az energiaválság.
A kádak kora lejárt? Erre cserélik őket egyre többen 2026-ban
Évtizedekig a kád számított a fürdőszoba megkerülhetetlen elemének, most azonban egy új megoldás hódít. Nemcsak modernebbnek tűnik, de a lakberendezők szerint praktikusabb és tágasabb hatást is kelt.
Veszélyes jelenetek a Fradi-Real Madridon, a biztonságiaknak kellett beavatkozniuk
Néhányan nem tudták, hogy nem illik hergelni a Fradi-tábort. Lila-őrültek.
- Csökkent a gázolaj ára
- Leszakadt egy vasúti felsővezeték Érdnél, jelentős késésekre kell számítani
- NAV: sok változást hoz a jövedéki szabályozásban az új törvény
- Tatabányát is érinti a vonatok késése
- Négy emeletes toronnyal is megújult a tatabányai könyvtár
- A tatabányaiak dönthetnek a különböző városi elismerések kiosztásáról
- Ideiglenes erdőlátogatási tilalmat rendeltek el Tatabányán és környékén
- A sportban is összefogtak a tatabányai leukémiás Horváth Márkért
- Figyelem! Látogatási tilalom a Szent Borbála Kórházban!
- Tatabányát is érintő menetrend változások lesznek a MÁV-nál
- Az M1-es autópályán augusztusig nehezebb lesz közlekedni felújítás miatt
- Ezért lesz hónapokig dugó Tatabányán
- Elindultak az M1-es autópálya Hegyeshalom felé vezető oldalán a teljes körű felújítási munkák
