Ezt olvasta már?


Online térképen láthatóak a tervezett áram- és gázszünetek az E.ON oldalán

- A meghibásodás miatti áramszünetekről pedig bárki SMS-ben kérhet értesítést

Az E.ON mostantól Google alapú térképen teszi elérhetővé a tervezett üzemszüneteket Facebook és weboldalán. A felületen utca szintű keresésre van lehetőség, illetve egy másik fejlesztésnek köszönhetően a meghibásodás miatti áramszünetekről is kérhető személyre szabott értesítés SMS-ben vagy e-mailen. A cél az, hogy az energiavállalat ügyfelei a lehető legegyszerűbben tájékozódhassanak a lakóhelyüket és saját ingatlanjaikat érintő eseményekről.

A megbízható energiaszolgáltatás érdekében az E.ON folyamatosan karbantartja és fejleszti áram- és gázhálózatát. A munkálatok egy része nem végezhető el feszültségmentesítés nélkül, ezekkel a szolgáltatás-megszakításokkal azonban az érintettek előre számolhatnak, így felkészülhetnek a helyzetre. A tervezett üzemszüneteket megmutató Google térkép naponta többször frissül, gyorsan ellenőrizhető rajta minden előre jelzett esemény.

A meghibásodás miatti áramszünetek azonban sajnos nem tervezhetők előre. Ilyenkor fontos, hogy az érintett ingatlan tulajdonosai mielőbb tájékoztatást kapjanak az őket érintő eseményekről. Egy nyaraló vagy egy hétvégi ház esetében akár hosszabb ideig is üresen áll egy-egy ingatlan, ekkor lényeges, hogy a tulajdonos távollétében is értesüljön az áramszünetről, pl. mert tele van a fagyasztóláda. Mostantól az E.ON honlapján az online ügyintézési lehetőségek között néhány kattintással beállítható, hogy a tulajdonos e-mailes vagy SMS értesítést kapjon az ingatlanját érintő áramszünet kezdetekor és a hiba elhárításakor is.

Az új rendszer mellett mind a lakossági, mind a vállalati és önkormányzati ügyfelek továbbra is beállíthatják, hogy egyszeri regisztrációt követően automatikusan kapjanak előzetes e-mailes tájékoztatást az őket érintő tervezett üzemszünetekről is.

A tervezett üzemszünetekről a lenti linkre kattintva tájékozódhatnak az érdeklődők:

www.eon.hu/tervezett-uzemszunetek

A tervezett gáz- és áramszünetekről, illetve a meghibásodás miatti áramszünetekről az E.ON Online ügyfélszolgálatán keresztül automatikus tájékoztatás kérhető: eon.hu/ugyintezes

Az E.ON új fejlesztései annak az intézkedéscsomagnak a részei, melyek mindegyike azt célozza, hogy az ügyfelek gyorsan, kényelmesen, a technikai fejlődés adta lehetőségeket kihasználva intézhessék ügyeiket.

Az energiavállalat néhány hete jelentette be, hogy megkezdte új kisfeszültségű üzemirányítási rendszerének éles tesztüzemét, amelytől gyorsabb hibaelhárítást és ügyfélélmény-növekedést várnak.

A vállalat közösségi Facebook oldalán az ügyfelek, érdeklődök üzeneteit nyár közepe óta Boti, egy, a beérkező kérésekből folyamatosan tanuló chatbot fogadja, a nap 24 órájában rendelkezésre állva.







0
0
0

hírek innen, onnan

Tom Cruise 120 millió dolláros sci-fije mai napig meghatározó

Felkerült a Prime Video kínálatába a Feledés, Tom Cruise 2013-as sci-fije, amelyben Morgan Freeman is feltűnik.

Törvényi döntés. A nyugdíjasok így adóznak majd

Cikkünkben összegyűjtöttük, hogy a hatályos jogszabályi döntések alapján milyen adók terhelik a nyugdíjasokat.

Olcsó fűtést szeretnél? Állami támogatás van rá, siess.

Új lehetőséget teremthet a társasházi fűtéskorszerűsítésben a Wekerle Plusz részeként tervezett energetikai felújítási program,...

Nem csak a citrusfélékben van sok C-vitamin – három hazai zöldség meglepően gazdag benne

A paprika, a káposztafélék és a petrezselyem is jelentős C-vitamin-forrás lehet. A főzés azonban látványosan csökkentheti a...

Stohl András nyíltan nekiment a saját darabja elszálló árainak, a színház vezetése azonnal visszavágott a színésznek

Nyilvános felháborodás a saját előadás árai miatt A Centrál Színház színpadán futó Furcsa pár jegyei...

Nagy Ádám: "Akár meglepetést is okozhatunk a San Siróban"

Nagy Ádám szerint a Ferencváros bátran utazhat a San Siróba, ahol akár a Milan ellen is meglepetést okozhat.

Polt Péter megszólalt

Csütörtök este interjút adott a Hír TV-nek, beszélt Magyar Péterről több ügy miatt is, Matolcsy Györgyről, az NVVH-ról, valamint a...

Milyen stílusú csizmák és táskák passzolnak a legjobban a modern női ruhatárba?

Amikor reggel a tükör előtt állsz, bizonyára felmerül benned a kérdés, hogy melyik kiegészítő tenné igazán teljessé a szettedet. Egy...

Történelmi Európa-liga-menetelésben a Fradi, a vezetőedző mégsem engedi az elszállást a nagy meccs előtt

Gyors gólváltás és váratlan vendégrohamok a Groupama Arénában A Ferencváros a Celtic és a Viktoria...

A bokacsizma újra divatba jött – így hordd 2026 őszén

A bokacsizma újra visszatért a kifutókra, de már nem ugyanúgy hordjuk, mint tíz vagy húsz éve.

Ősszel sok mérgező bogyó kerül szemmagasságba – ezeket érdemes megmutatni a gyerekeknek

A színes őszi bogyók könnyen felkeltik a gyerekek figyelmét, ám nem mindegyik ehető. A fagyal, a kecskerágó és a hóbogyó felismerése...

0
0
0
0