Ezt olvasta már?


Vigyázzon, ha a Vegas.hu szerencsejáték oldalon játszana! Az oldalon hibák lehetnek!

Több olvasónk is jelezte, hogy a tv-ben folyamatosan menő játékra felhívó reklám hatására játszani kezdtek a Vegas.hu-n, de az nem működik rendesen.


hirdetés

Az oldal szolgáltatója jelzi, hogy bizonyos játékok használatakor problémák lehetnek, de részleteket, pontos a hibákra vonatkozó részleteket nem közöl. A lapunkat megkereső játékos játszott és nyert, de a nyereményének jóváírására nem került sor. Azt jelezték, hogy 24 órán belül megoldják a problémát és a számlájára kerül a nyeremény, de ez másnap 21,30-kor sem történt meg.

Felkerestük a Vegas.hu szerencsejáték oldalt.

Az oldalon működő admimisztrátortól - Virág-tól -, akinek jeleztük, hogy hivatalosan a lapcsoportunktól érdeklődünk, az alábbi válaszokat kaptuk:

 

Mi az oka annak, hogy működésben tartanak egy szerencsejáték oldalt, amikor hibás?

Virág 21:12

Sajnos egy adott szolgáltatónál akadt hiba, erről figyelmeztetés is szerepel az oldalon.

 

Miért olyan játékkör nem kerül befejezésre, amiben a játékos nyer?

Miért csak ilyen játékkör?

Virág 21:14

Nem csak olyan kör marad függőben, amiben nyertes a játékos. Előfordul, hogy a vesztes kör is függőben marad.


Milyen technikai feltételek hiányoznak a probléma megoldásához, konkrétan?

Virág 21:15

Nem hiányzik semmilyen feltétel, a szolgáltató dolgozik rajta. Az oldalunkon megtalálható játékok, különböző szolgáltatók szerveréről futnak.

 

A legtöbb játékos által használt játékok nem működnek rendesen. Ez véletlen?

Virág 21:17

Nem feltétlen azokon a játékokon játszanak a legtöbben, mivel több szolgáltató játéka is megtalálható az oldalunkon.


Átmeneti fennakadásokról írnak, miközben 24 óra alatt nem tudták megoldani és a nyereményket jóváírni. Nem az lenne a korrekt, hogy akkor ezeket a játékokat leveszik?

Virág 21:19

Sajnos nem lehetséges a játékok levétele, és átmeneti fennakadások vannak, nem az összes játékkör problémás.

 

Mert így a játékosok abban a hitben maradnak, hogy működik és gond lehet, de azt nem tudják, hogy előfordulhat az is, hogy a nyereményeik jóváírása elmarad. Ez így rendben van?

Virág 21:22

Az oldalon az szerepel, hogy átmeneti fennakadások lehetnek, ez tartalmazza azt is, hogy egy adott kör beragad (fennakad) és nem zárul le rendesen.

 

Ez nem helyes értelmezése a kiírt felhívásnak. Nem hívja fel a figyelmét a játékosnak arra, hogy mi lehet a hiba a játékok használata közben. A szerkesztőségünket megkereső játékos is ezt jelezte.

Virág 21:26

Ez több hibára is megfelelő kiírás, aki ezek után is az adott szolgálattó játékait választja, az vállalja annak a kockázatát, hogy egy adott kör hibás lesz, és utólag kerül majd jóváírásra.

Ezt miért nem jelzik konkrétan és részletesebben?

Virág 21:31

Azért mert nem csak az lehet a probléma, hogy egy kör nem íródik jóvá. Van olyan játékos akinek nem indul egy játék, vagy esetleg kidobja a rendszer.

 

Ezt értsem úgy, hogy a hibák lehetőségének a száma sok, de mégis működtetik az adott játékot?

Virág 21:34

Nem minden játékos tapasztalja a hibát. Valakinek nem marad függőben egy köre sem. Valakinek gond nélkül működik a játék.

Van a szabály, előírás arra, hogy ilyen hiba esetén mennyi idő áll az Önök rendelkezésére, hogy azt elhárítsák?

 

Virág 21:40

Amint a szolgáltató orvosolja a problémát, mi egyből jóváírjuk a függőben maradt köröket. Sajnos ezzel nem tudnak határidőre elkészülni, ha a szolgáltatónál található hiba elhárításához több időre van szükségük. Folyamatosan dolgoznak rajta, bármikor kész is lehetnek.

Mit mondhatunk annak, aki már 24 órája vár a pénzére?

 

Virág 21:56

Szíves türelmüket és megértésüket kérjük, illetve, vegye fel a kapcsolatot a vegas ügyfélszolgálatával.

 

Hát kedves olvasónk, csak óvatosan!

szalai/nlcs







0


Szavazás: Önnek mi a véleménye a koronavírussal kapcsolatos kormányzati döntésekről, intézkedésekről?





0

hírek innen, onnan

12 tuti módszer, amelyet bevethetsz a levéltetűvel szemben

Védd meg a növényeidet, és vedd fel a harcot a levéltetvek ellen.

Berki Krisztián édesanyja Mazsi és Pamela békéjéről: „Félek, hogy ezt nem lesz egyszerű kivitelezni”

Júlia, a gyászoló anya úgy érzi, neki kell átvennie fia szerepét, hogy kapocs legyen a két nő között. Május 26-án eltemették a híres...

Zelenszkij: miért van ekkora ereje azoknak az országoknak, akik blokkolják az olajembargót?

Némileg burkolva, de Magyarországnak üzent Volodimir Zelenszkij ukrán elnök, aki kifejezett frusztrált az olajembargó vétója miatt.

Szilágyi Áron olyan helyen járt, mint még soha - képek

A fantasztikus formában lévő magyar sportlegenda fiatal rajongóit is megörvendeztette.

Figyelem, lezárják az átjárót hétvégére: ezeken a vidéki településeken változik a közlekedés

Karbantartási munkák miatt lezárják Budakalászon a Lenfonó HÉV-állomás közúti és gyalogos átjáróját a hétvégén - közölték az...

Kapott egy másik nevet a különadó, hogy ne mondhassák azt, hogy ez ellenzékről koppintották

A konzervatív képviselők beleszálltak az adónem kivetésébe.

A Tottenhamnél lesz pénz erősítésre

Conte tehát marad a klub edzője.

Kevesebb sört isznak az emberek Magyarországon

A drágább söröket veszik egyre inkább - az Origo sör-körképe.

„Túlélte testvéreit, gyermekeit, túlélte önmagát is” – Rákosi Szidi, a színjátszás uralkodónője

„Rákosi Szidi holmi kiállhatatlanságukban komikus vénasszonyokban meg gonosz boszorkányokban elég jó. Mikor magamagát játssza.” Ha...

Kettős üzemanyagár: elbukhat Brüsszelben a magyar szabály?

Sértheti az uniós szabályokat az üzemanyagárakra vonatkozó új szabály, amely szerint a külföldi rendszámú autók tulajdonosainak a...

A Technológiai és Ipari Minisztérium felügyeli a hulladékgazdálkodási és víziközmű-ágazatot

Tovább folytatódik a hulladékgazdálkodási rendszer megújítása és a víziközmű-ágazat fenntartható üzemeltetésének megteremtése. A...

Bakondi György jelentős mozgást tapasztal a határon

Az elhúzódó ukrajnai háború súlyos biztonsági kockázatot jelent, emellett súlyos gazdasági következményekkel is jár – mondta a...

Sport

Meghalt a legendás magyar játékvezető

Zahorecz László 77 éves volt.

Öngyilkosságba hajszolta az úszóit a szadista sztáredző

Nagyon súlyos vádakat fogalmaztak meg a korábbi szövetségi kapitány ellen.

A sporttörténelmet író Valter Attilát Szlovéniában is ezrek ünnepelték

Egészen elképesztő hangulat fogadta a mezőnyt a gyilkos szakaszon. Valter Attila negyedik helye a szakaszon szenzáció, miként a másik két magyar szereplése is.

Sokkoló pillanatok: a pályán kapott rohamot a tenisz világsztárja – fotó

Rémísztő pillanatokat élt át a pályán a korábbi világelső teniszező, Simona Halep. A harminc éves klasszis sportolónő tegnap épp a Roland Garroson harcolt a továbbjutásért, ám hiába került szettelőnybe, vég

Távozik a Fradi közönségkedvenc focistája

A brazil támadó már el is köszönt a hivatalos Instagram-oldalán.

Óriási fogás a Villánál: Gerrard keményen belekezdett a csapatépítésbe

A birminghami gárda szerződtette a Sevilla Európa-liga győztes brazil védőjét, Diego Carlost.

Két koncert alatt tönkretették a BL-döntő helyszínének gyepét, az utolsó pillanatig dolgoznak majd a helyreáll...

Versenyt futnak az idővel a Bajnokok Ligája döntjének párizsi szervezői. A héten egy újhullámos zenekar két koncertje miatt szinte a teljes gyepcserére volt szükség a párizsi Stade de France-ban, ahol szombaton majd

Pánikrohamot kapott meccs közben a korábbi világelső teniszező

Ez is közrejátszhatott Simona Halep korai búcsújában.

Szoboszlai a spanyol bajnokságba igazolhat, már a hétvégén bejelentheti az új csapata

Azt egyelőre nem tudni, hogy véglegesen vagy csak kölcsönben válthat klubot a magyar játékos.

Spanyol információk szerint Szoboszlai a La Ligába tart

A megbízhatónak számító spanyol újságíró, Gerard Romero információi szerint órákon belül eligazolhat Lipcséből a magyar középpályás.

Kitört a botrány: a Magyar Sakkszövetség tiltakozik Rapport Richárd országváltása ellen

A nemzetközi szövetségtől (FIDE) értesültek arról, hogy Rapport Richárd román színekben kívánja folytatni pályafutását. A június 16-án kezdődő madridi világbajnok-jelölti tornán, ahová a 26 éves magyar sakk

Egy szőke bombázóval részegen fetrengett az angol focista

A 33 éves csatár egy egész napot átivott Dubajban, ahova azért repült, mert a lánybúcsún lévő jegyesét akarta meglepni.

0

Bulvár

Romániában óriási a túlkínálat ebből a gyümölcsből, a magyar piacot is elárasztja

Pedig itthon is bőséges a kínálat szamócából, május végén már a szabadföldi termés is nagy mennyiségben jut el a fogyasztókhoz.

Rendkívüli kéréssel fordultak a magyar lakossághoz, ilyen még soha nem volt

A rendőrség pénteken egy posztban fordult a magyar lakossághoz.

Zelenszkij kényes kérdést feszeget Orbán Viktorral kapcsolatban

A katasztrofális fejleményeket meg lehetett volna állítani, ha a világ magáénak tudta volna az ukrajnai helyzetet, ha a világ erős emberei nem működtek volna együtt Oroszországgal, hanem valóban nyomást gyakoroltak

Belehalt a gyászba a kedden meggyilkolt tanárnő férje

Az iskolai lövöldözés tanáráldozatának özvegyét szívinfarktus vitte el.

Könnyebbé válik a személyi igazolvány, jogosítvány és útlevél cseréje: így lehet hétvégén is elintézni

Hétvégi nyitvatartás segíti az okmánycserét a kormányablakokban június végéig.

A csodazöldség, ami fogyaszt és csontot erősít – és szinte minden sarkon kapni

A Földközi-tenger vidékéről és a Közel-Keletről származó finomságot arrafelé garbanzo bab néven is ismerik. Az olasz, a görög, az indiai, az arab, a spanyol és a portugál konyha egyik legkedveltebb alapanyaga, de

Mindenkit felháborított Schobert Norbi Berki Krisztián temetésén

Félig sikerült csak kiviteleznie a dresszkódot.

A levegőben repült ki az utasszállító gép szélvédőjén a pilóta

Egy rosszul visszaszerelt, a pilótafülke bal oldalánál található szélvédő kiszakadt a helyéről, a kapitányt derékig azonnal kiszippantotta a nyomáskülönbség.

Két szomszédos ország autósai továbbra is hatósági áron tankolhatnak Magyarországon

És továbbra is megérheti nekik átjárni, mert otthon többet fizetnének az üzemanyagért.

Gyász. Meghalt a Mentalista színésze

Súlyos betegségben szenvedett.

Meghalt a magyar színész, sokak kedvence távozott

83. éves korában elhunyt Kocsis Antal színművész. Halálának hírét a nyíregyházi Móricz Zsigmond Színház közölte Facebook-oldalán.

blogmorzsák

Európa futballnemzetei az 1960-as években

Manapság 7 nagy európai futballnemzetről beszélünk, de mi volt a helyet a '60-as években?

Ezzel többé nem égeted oda a húst grillezésnél

Készíts ínycsiklandó grill ételeket egy ügyes találmánnyal!

Fiume tanulságos története

Bármennyire is kínos még mindig a minket körülvevő államoknak Trianon, a kollektív amnézia nem opció.

0