Ezt olvasta már?

Tatabányainapilap » Gazdaság » Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Digitálisan biztonságosabb a NAV-nál is

Megosztás

Idén hétszázezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun, és nagyjából ugyanennyivel csökkent a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) ügyfélszolgálatain személyesen megjelenő ügyfelek száma.

A koronavírus-járvány miatt előtérbe kerültek a biztonságosabb, digitális kommunikációs csatornák, szerencsére a NAV-nál szinte minden ügy elektronikusan is intézhető.

A NAV ügyfélszolgálati statisztikái valamennyi területen azt mutatják, hogy az adózók egyre nagyobb számban kezdték el használni a NAV elektronikus megoldásait. A hivatal munkatársai az első hét hónapban csaknem négymillió adózóval léptek kapcsolatba az Ügyfélkapun keresztül, és egymilliónál is több ügyfélnek segítettek telefonon vagy e-mailben.

Júliusig az ügyfélszolgálatokat, kirendeltségeket és NAV-ablakokat személyesen felkeresők száma 1,6 millióról 950 ezerre csökkent. Ezzel párhuzamosan 700 ezerrel többen intézték adóügyeiket az Ügyfélkapun keresztül, mint az előző évben. Több mint 863 ezerszer csörrent meg a 1819-es telefonszámon ingyenesen hívható NAV Infóvonal is, ahol adó- és vámügyeket érintő kérdéseikre választ, egyes informatikai problémáikra pedig megoldást kaphattak az érdeklődők. E-mailben kétszer annyian, mint tavaly, azaz több mint 50 ezren kértek segítséget adózási ügyekben.

A NAV-nál már jó ideje szinte minden elektronikusan is intézhető, ehhez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás) és KÜNY tárhelyre van szükségük. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy biztonságos, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között. Nem kell sorban állni a postán sem egy irat átvételénél, sem a válasz feladásánál. Az ügyfélkapu mellett szintén egy kényelmes, gyors ügyintézési lehetőség az Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző Rendszer (06-80/20-21-22) használata. A telefonos ügyintézéshez mindössze egy előzetesen igényelt ügyfél-azonosítószám (PIN-kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is.

Ha valakinek még nincs ügyfélkapuja, tanácsos mihamarabb regisztrálnia, amit a NAV bármelyik ügyfélszolgálatán, a kormányablakokban, a kijelölt postahelyen vagy akár a külképviseleteken is megtehet.

Az e-ügyintézésről a NAV honlapján a 32. számú, a telefonos ügyintéző rendszerről a 33. számú információs füzetben olvasható további információ.


Megosztás





0
0

Földrengés rázta meg Horvátországot, Pécsett is érezni lehetett, anyagi károk is keletkeztek


Horvátországban újabb földrengés volt tapasztalható, az MTI azt írja: ezúttal 6,3-es erősségű földrengés rázta meg Horvátországot kedden kora...
0

hírek innen, onnan

9 árulkodó testbeszéd, ami a vonzalom jele

Vajon tényleg bejössz neki? A testbeszéd sokszor hamarabb elárulja a vonzalmat, mint a szavak. Mutatjuk azt a 9 jelet, amely arra utalhat, hogy...

Napi horoszkóp: a Halaknak pénzjutalmat ígérnek a csillagok, az Oroszlán újra elcsavarhatja a párja fejét, a Bak remek munkaajánlatot kap

Kedves Rák! Helyzetfelismerő képességed ma is kifogástalannak bizonyulhat.

Ha ilyen növényt talál a kertjében, egy percet se késlekedjen

Azon kevés növény közé tartozik, melyet a forró, aszályos nyár ellenére sem érdemes megtartani a kertünkben.

Orbán János Dénes új kifizetései: a kézirat díja már a voksolás előtt megérkezett

Az április 2-i állami határozat 65 millió forintnyi kifizetést engedett a KMTG-n keresztül Orbán János...

Újabb hőhullám ül Magyarországra, 40 fok közeli értékek jönnek

Újabb hőhullám érkezik, Magyarország nem menekül a szorításából.

Újra esélyt kapott a Netflixen Mark Wahlberg 66 millió dolláros thrillerje

Mark Wahlberg és Peter Berg közös thrillere a 22-es mérföld elérhetővé vált a Netflix kínálatában.

Milicisták lőtték agyon a világhírű költőt

Federico García Lorca 38 éves volt.

Durva, mi került elő a Dunából, a régészek is ledöbbentek

A Duna alacsony vízállása miatt tartottak terepszemlét, akkor került elő ez a tárgy.

15 év után visszahívták a közmédiába Mészáros Antóniát

Mészáros Antónia ismét a köztévén lesz látható.

Óriási személycserék az RTL képernyőjén: Alföldi Róbert nélkül tér vissza a népszerű műsor

Már nem láthatják a nézők.

Nagyon várják a kkv-k az uniós forrásokat – Budapestiek is lehetőséget kaphatnak

Nagy reményekkel várja a magyar gazdaság gerincét adó kis- és középvállalkozási szektor az uniós fejlesztési forrásokat. Szakértők...

Huth Gergely: A Fidesz tököm szúrta magát

Az Alkotmánybíróság hétfőn mindhárom Fidesz–KDNP-indítványt érdemi vizsgálat nélkül utasította vissza. Huth Gergely erre a 24.hu...

0

Sport

Szoboszlai Dominik váratlanul hazatért, Magyar Péter után ő is megtekintette a Dunát

A Liverpool FC és a magyar válogatott sztárjáról meglepő videó került ki.

Kiderült az igazság, tényleg Budapestre érkezhet Mohamed Salah, a törökök edzője már hergeli a Fradit

Sorsdöntő fontosságú mérkőzésre készül a Ferencváros Törökországban, a Liverpool legendája nehezítheti a helyzetet.

A sportért felelős államtitkár szerint a Fradi 11 milliárd állami támogatásból közel 40 futballistát igazolt

Kálnoki-Kiss Attila szerint vizsgálatok indulhatnak a Fradiváros-ügyben.

Hatalmas gödörbe került a magyar válogatott labdarúgó pályafutása

Klubváltás lesz a vége?

Erről lemaradhat a Real Madrid, közvetlen riválistól érkezett 140 millió eurós ajánlat Enzo Fernandezért

Az argentin világbajnok maradhat a Premier League-ben.

Gyermeket vár a magyar női kézilabda-válogatott játékosa

Két éve Eb-bronzérmet nyert a nemzeti csapattal.

Elájult a szövetségi kapitány, amikor a két felesége egymásnak esett

A gyerekek is bekapcsolódtak a csetepatéba.

Új ajánlatot kap sztárjáért a Liverpool, erre már nehéz lesz nemet mondani

Olaszországba kerülhet a középpályás.

Új korszak kezdődik a Barcánál, Raphinha az új csapatkapitány.

Nem volt még példa hasonlóra a klub történelmében...

Súlyos sérülés miatt hónapokra kidőlt a Ferencváros egyik legjobb labdarúgója

Rácsúsztak a bokájára.

Összetört és kitálalt a válásáról: Guardiola drámai beszédet tartott a Citynél

Eddig nem látott felvételek kerültek ki az internetre.

Kisöpri az FC Barcelona keretét Hansi Flick, a kilencedik játékost passzolta el

Megújulás, felfrissülés.

0
0

Bulvár

Polt Péter nekiment az Alkotmánybíróság döntésének, saját távozása volt a tét

Az Alkotmánybíróság elnöke szerint a testületnek nem lett volna szabad érdemi vizsgálat nélkül lezárnia az ügyet.

Újabb ijesztő lény bukkant fel a budapesti metróban, nincs magyarázat a jelenetre

Legutóbb egy vaddisznó keltett riadalmat, most még félelmetesebb jószág került elő.

Lattmann Tamás az Alkotmánybíróság döntéséről: A prosti csak addig élvez veled, amíg tudja, hogy meg fogod fizetni

Magának köszönheti a Fidesz az AB döntését.

Diónyi jéggel, 90 km/órás széllel tarolhatja le az országot a vihar: 7 vármegyére él a riasztás

Zivatargócok hűtik tovább a levegőt, főként a nyugati országrészben lehet jégre számítani, egyes területeken pedig akár 30 fok is lehet.

Szoboszlai Dominik váratlanul hazatért, Magyar Péter után ő is megtekintette a Dunát

A Liverpool FC és a magyar válogatott sztárjáról meglepő videó került ki.

Várkonyi Andrea meseszép csipkeruhában ment Radics Gigi esküvőjére: így ragyogott férje oldalán

Várkonyi Andrea és Mészáros Lőrincz is részt vett Radics Gigi esküvőjén.

Az Orbán-kormány azbeszttel szennyezett kazánokat rendelhetett az szociális intézményeknek, jelentősen túlárazva

Kátai-Németh Vilmos miniszter rendőrségi feljelentést tett.

Tudom, hogy sokaknak nem vagyok szimpatikus – de ez cseppet sem zavar

Tudom, hogy vannak emberek, akik nem kedvelnek – sőt, egészen biztos vagyok benne, hogy vannak, akik kifejezetten idegesítőnek találnak. Ezzel egyébként teljesen ki vagyok békülve, még ha a kritikát egyébként megleh

Járvány egy zalai szállodában: Több ember kórházba is került

Tömeges járvány tört ki egy zalai hotelben: több mint ötvenen lettek betegek, hárman kórházba kerültek.

Pikó Andrásék szerint a Vitályos Eszter testvére vezette alapítvány Fidesz-kampányra kapott közpénzt

Józsefváros polgármestere közölte, bizonyítékot szereztek, és feljelentést tettek.

Orbán fesztiválbarátjának élő szerződése van: továbbra is az elittestőrei biztosítják a magyar nagykövetségeket

Világi Oszkár egy olyan biztonsági céget vásárolt fel, amelyhez a magyar terrorelhárítási, személyvédelmi elit adja a hátteret.

Meghalt a miniszterelnök: cenzúrázzák a közgyászt Kínában

Kína visszafogottan búcsúzott Zhu Rongji volt miniszterelnöktől, aki 97 éves korában hunyt el. A Meghalt a miniszterelnök: cenzúrázzák a közgyászt Kínában bejegyzés először Acnews-én jelent meg.

0